La Caja de Jubilaciones de Córdoba implementa una nueva vía de comunicación para brindar un servicio más ágil y directo a sus usuarios. A partir de ahora, los ciudadanos pueden realizar consultas a través de WhatsApp, sumándose así a los diversos canales de atención no presenciales que ofrece la institución.
Para acceder a este servicio, los interesados deben agendar el número 3517602252 y comunicarse dentro del horario de atención, que es de 8 a 14 horas. Además, también cuentan con la opción de encontrar el icono flotante de WhatsApp en el sitio web oficial de la Caja de Jubilaciones.
Al iniciar la conversación, se solicitarán los datos básicos del usuario, como número de CUIL, nombre y apellido, teléfono de contacto y correo electrónico. Es importante destacar que este canal de atención no permite llamadas ni la reproducción de audios.
Esta nueva herramienta se suma a otras formas de atención no presenciales ya disponibles, como la plataforma Mi e-Caja a través de Ciudadano Digital, el Call Center llamando al 0810 122 2252, y la página de Facebook @cajacba.