En las farmacias, esta tarde se seguían dispensando medicamentos a afiliados de PAMI solo con receta en papel. La caída del sistema informático de la obra social de los jubilados está a punto de cumplir una semana y aún se desconoce en qué consistió el ciberataque que informó la institución ni en cuánto podrá resolverse.
En un comunicado oficial, el organismo indicó que todavía está trabajando para restablecer la funcionalidad completa de sus sistemas y que ha implementado medidas de contingencia para garantizar el acceso a las prestaciones y medicamentos de sus afiliados.
Mientras dure esta contingencia, las recetas y órdenes médicas se realizan en formato papel, un sistema ya utilizado en la mayoría de las obras sociales y prepagas del país, dijo PAMI. Los afiliados podrán acudir a las farmacias con recetas en papel, firmadas y selladas, junto con la credencial y el DNI. “Insistimos, no hay problema con toda receta prescripta con anterioridad a esta situación, por lo que podrá ser dispensada normalmente”, señalaron.
La entidad aseguró que más de 300.000 personas han acudido a la farmacia, como lo hacen normalmente, el día del ataque. Este incidente se produce en un contexto donde los ataques cibernéticos a entidades públicas y privadas están en aumento. Hace algunas semanas, la Comisión Nacional de Valores (CNV) también fue víctima de un ataque similar.
El ciberataque al PAMI
Desde la madrugada del pasado miércoles, el sistema de PAMI presenta una caída total: no se puede operar a través de la página ni de la app de la obra social.
Además, el inconveniente informático afectó la atención en las oficinas de todo el país. Según se comunicó oficialmente, se trató de un “ciberataque” y la información de los servidores “se halla resguardada y protegida”.